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前臺(tái)接待員(夜班) 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 3756元/月
公積金年終獎(jiǎng)公費(fèi)旅游公費(fèi)培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅包吃包住宿班車接送...

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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 注冊(cè)資金:500萬(wàn)-1000萬(wàn)
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:1994年7月5日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.為客人辦理預(yù)訂、入住、續(xù)住、換房、退房手續(xù),合理安排房間,盡量滿足客戶的需求;按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住客戶的登記單。
    2.負(fù)責(zé)酒店總機(jī)電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、解答客戶咨詢。
    3.負(fù)責(zé)做好當(dāng)班房態(tài)控制,確保預(yù)訂安排準(zhǔn)確無(wú)誤,排房合理。
    4.負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營(yíng)收無(wú)誤,收銀準(zhǔn)確。    
    5.負(fù)責(zé)管理好寄存物品、小商品、發(fā)票及有價(jià)券證,按要求做好登記、保管、交接、簽收和發(fā)放等工作。
    6.做好交接班工作,并認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料。
    二、任職要求:
    1.形象整潔、端莊大方,具有親和力;
    2.熟練電腦操作,會(huì)Ecexl、Word、PPT辦公軟件;
    3.較強(qiáng)的執(zhí)行力,能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指令;
    4.熟悉酒店產(chǎn)品并能對(duì)客解答相關(guān)問(wèn)題等;
    5.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、商務(wù)談判能力和執(zhí)行能力。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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