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  • 1天前

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  • 3年

    會員等級

  • 單位性質： 國有企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：旅游/酒店
  • 員工人數(shù)：200—500人
  • 成立日期：2021年11月23日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：吉州區(qū)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-35歲以下

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、負責辦理散客和團隊的入住登記服務；
    2 、負責辦理散客和團隊的退房服務，確保所有款項的足額準確出納；
    3 、負責辦理住客轉房、加床和房價變更服務與操作；
    4、 接收并復核所有房間的賬單；
    5 、為客人提供外幣、旅行支票兌換和咨詢業(yè)務，向住客提供對前臺保險箱服務；
    6 、處理有關押金、扣回、現(xiàn)金退款、賬目轉移和發(fā)票管理工作；
    7、 為客人提供親和有禮的服務，并及時委婉地回應客人的抱怨、請求和詢問；
    8 、收集客人意見、建議、抱怨和投訴，并匯報上級，以便進行整改；
    9、 通知其他部門有關到店客人的房間的變動和離店客人情況，有關團體的特殊安排；
    10、 處理客人的郵件、傳真、叫醒和留言服務；
    11、 向客人解釋并銷售酒店設施服務，根據客人的需要，引導客人到達目標酒店場所。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 劉女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 江西省吉安吉州區(qū)陽明西路國際會展中心對面吉安格蘭云天國際酒店 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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