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客服經(jīng)理/主管 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4892元/月
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)社會(huì)保險(xiǎn)...

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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):娛樂休閑/餐飲/服務(wù)
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    客服
    工作內(nèi)容:
    1、了解房源信息,及時(shí)響應(yīng)各個(gè)平臺(tái)上客戶提出的問題
    2、根據(jù)訂單信息,聯(lián)系客戶做好客戶信息備注,了解客戶需求提供給客戶詳細(xì)的入住指南,發(fā)位房源位置及房源周邊信息吃喝住行攻略保證客戶順利入住
    3、及時(shí)響應(yīng)客戶入住期間的問題,及時(shí)反饋問題,解決問題,保證客戶的入住體驗(yàn)
    4、客戶退房,及時(shí)跟進(jìn)做好回訪,了解客戶問題并做好記錄,保證客戶入住滿意度
    5、定期在微信朋友圈更新發(fā)布房源信息
    任職要求:
    1、具有兩年以上客服經(jīng)驗(yàn)
    2、性格外向,有耐心
    3、溝通能力強(qiáng),良好的的服務(wù)意識(shí)
    4、年齡25-38歲之間
    5、具有較強(qiáng)的理解,協(xié)調(diào)能力
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭力分析
    你的競(jìng)爭力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭力>>

  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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