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山東抖時(shí)節(jié)旅游發(fā)展有限公司

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  • 9個(gè)月

    會(huì)員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：娛樂休閑/餐飲/服務(wù)
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：威海環(huán)翠區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：23歲以上-32歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    客服
    工作內(nèi)容：
    1、了解房源信息，及時(shí)響應(yīng)各個(gè)平臺(tái)上客戶提出的問題
    2、根據(jù)訂單信息，聯(lián)系客戶做好客戶信息備注，了解客戶需求提供給客戶詳細(xì)的入住指南，發(fā)位房源位置及房源周邊信息吃喝住行攻略保證客戶順利入住
    3、及時(shí)響應(yīng)客戶入住期間的問題，及時(shí)反饋問題，解決問題，保證客戶的入住體驗(yàn)
    4、客戶退房，及時(shí)跟進(jìn)做好回訪，了解客戶問題并做好記錄，保證客戶入住滿意度
    5、定期在微信朋友圈更新發(fā)布房源信息
    任職要求：
    1、具有兩年以上客服經(jīng)驗(yàn)
    2、性格外向，有耐心
    3、溝通能力強(qiáng)，良好的的服務(wù)意識(shí)
    4、年齡25-38歲之間
    5、具有較強(qiáng)的理解，協(xié)調(diào)能力
    聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 王經(jīng)理

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 威海市環(huán)翠區(qū)華田科技2號(hào)樓907室

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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