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  • 2年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 注冊資金：100萬以下
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：汕頭龍湖區(qū)

    • 招聘人數(shù)：8人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-28歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：初中以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    工作內(nèi)容：
    1、通過在線形式及時(shí)、專業(yè)的回復(fù)客戶的信息，把握客戶消費(fèi)心理，能夠巧妙地解決客戶的疑難問題并促成成交；
    2、在線解決客戶的疑難問題，提升客戶的滿意度；
    3、負(fù)責(zé)信息數(shù)據(jù)的整理、匯總、提交；
    4、對有特殊要求的客戶和訂單，及時(shí)做好備注，細(xì)節(jié)描述和追蹤；
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

    公司客服崗位主要以售前工作為主，逐步培養(yǎng)完整崗位獨(dú)立性，晉升機(jī)制完善。

    職位要求：
    1、初中以上學(xué)歷（**人才或有相關(guān)電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先），應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
    2、熟練使用office辦公軟件，打字速度快；
    3、工作態(tài)度端正，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，對待買家耐心，學(xué)習(xí)應(yīng)變能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心。

    工作時(shí)間：排班制
    早班：7:50-16:10
    晚班：15:50-0:10
    除每年幾個大促節(jié)日外，日常均無須加班。

    薪資結(jié)構(gòu)：
    基本工資+績效工資+全勤獎+餐補(bǔ)（綜合薪資4000-6000元）
    其他福利：有不定期月度獎金及年終獎金，免費(fèi)零食咖啡茶水供應(yīng)，不定期聚餐等，歡迎加入我們！
    聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 張小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 高新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園正基大樓6009房 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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