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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):工程/制造/機械
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數:100—200人
  • 成立日期:1996年9月4日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內容:
    1、 負責淘寶店鋪客戶接待,有上進心,學習能力強,熟悉產品知識,熱情解答客戶的各種問題;
    2、 主動跟進促成成交,提供良好的服務,注重服務質量,提升店鋪形象
    3、 有良好的銷售意識和服務意識,對意向客戶進行有效跟蹤,并做好記錄
    4、 執(zhí)行力強,服從管理安排
    5、 跟蹤訂單物流,查件,配合倉庫按時發(fā)貨
    職位要求:
    1、 思維清晰,有一定的應變能力和溝通能力、口頭表達與溝通能力
    2、 有烘焙基礎優(yōu)先,高中以上學歷
    3、 具有1年以上淘寶客服或者電商客服的經驗,熟悉淘寶后臺操作
    4、 有一定的售后處理能力,遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
    5、 計算機操作熟練,打字快,有一定的網絡知識基礎
    福利待遇:
    1、工作時間:大小周,8:30-12:00,13:00-17:00,每天7.5小時,其余時間需要手機端在線回復咨詢。傳統(tǒng)節(jié)日、帶薪假期、婚假、產假按公司安排。
    2、試用期后購買五險;
    3、工資加獎金4000-7000
    聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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