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電商客服 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 6305元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生
    2、負責(zé)售前、售中、售后客服團隊日常運營工作,遵守客服工作規(guī)范及制度;
    3、負責(zé)在線客服,針對客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題,及時解決并落實;
    4、根據(jù)客戶需求,妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度;
    5、負責(zé)與其他營運團隊之間的溝通與協(xié)調(diào) 
    6、完成上級安排的其他工作。
    任職要求
    年齡要求: 18-28 歲 1.熟悉網(wǎng)絡(luò)購物,有淘寶等電商平臺客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮!
    2.待人熱情,善于交流,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細致;
    3.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力,具備良好的溝通能力,做事認真,踏實肯干;
    4.有較好團隊精神和客戶服務(wù)意識;
    5.聽從工作安排,適應(yīng)壓力環(huán)境下工作,能很好的配合團隊工作;
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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