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該崗位平均薪資 4440元/月
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投遞簡(jiǎn)歷

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：汕頭龍湖區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：市場(chǎng)客服部

    • 年齡要求：20歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    工作職責(zé)：
    1、接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容，按照流程給予客戶反饋；
    2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)的媒體和客戶負(fù)面事件及敏感投訴，避免品牌形象受損；
    3、整理客戶資料，客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案；
    4、對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪，了解不同客戶的需求、市場(chǎng)咨詢、提高客戶滿意度；
    5、與其他部門密切溝通，參與營(yíng)銷活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)銷售。

    崗位要求：
    1、學(xué)歷：全日制大專及以上學(xué)歷；
    2、年齡：35周歲以下；    3、工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
    4、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通及人際交往能力，邏輯思維清晰，具備一定的抗壓能力，執(zhí)行力強(qiáng)。

    公司將為您提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇，包括：
    （1）基本工資/職級(jí)工資 
    （2）月度獎(jiǎng)金（根據(jù)公司績(jī)效制度） 
    （3）五險(xiǎn)一金/企業(yè)年金 
    （4）交通津貼/伙食津貼/防暑采暖費(fèi) 
    （5）商業(yè)保險(xiǎn)（人身意外/重大疾病/補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)） 
    （6）員工優(yōu)惠購(gòu)車與優(yōu)惠維修 
    （7）帶薪年休假 
    （8）工會(huì)福利：年度體檢/生日禮物等
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 方小姐、胡小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 汕頭龍湖區(qū) 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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