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  • 1周前

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  • 7年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口,生產(chǎn)/制造業(yè)
  • 注冊資金：500萬－1000萬
  • 員工人數(shù)：200—500人
  • 成立日期：2016年3月3日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：威海經(jīng)區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：本科以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    主要職責(zé)：
    1.參與客戶投訴流程的優(yōu)化；
    2.參與制定供應(yīng)商管理流程的程序文件；
    3.客戶投訴管理；
    4.參與制定、修訂程序文件、規(guī)章制度；
    5.負(fù)責(zé)對銷售部門反饋的客訴問題確認(rèn)并主導(dǎo)初步調(diào)查分析，組織各相關(guān)部門制定糾正預(yù)防改善措施并跟進(jìn)落實，直至結(jié)案；
    6.客戶投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理納入月度質(zhì)量成本分析報告；
    7.對國外銷售團(tuán)隊及經(jīng)銷商反饋的質(zhì)量問題進(jìn)行收集，并主導(dǎo)原因分析及措施制定，協(xié)調(diào)組織團(tuán)隊定期跟蹤措施完成狀態(tài)；
    8.參與新供應(yīng)商評估與選擇，主導(dǎo)新供應(yīng)商質(zhì)量審核導(dǎo)入工作；
    9.處理供應(yīng)商物料日常質(zhì)量問題，追蹤供應(yīng)商的改善報告及實施效果，必要時進(jìn)行專題整改；
    10.推進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量體系建設(shè)，主導(dǎo)供應(yīng)商月度/季度/年度審核；
    11.建立供應(yīng)商績效考核的獎罰措施，推動供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
    任職要求：
    1.本科及以上學(xué)歷；
    2.具有較強的責(zé)任心,具備精益求精的工作態(tài)度及良好的組織協(xié)調(diào)能力；
    3.具有良好的應(yīng)變能力和一定的抗壓能力，具備較強的獨立工作能力及團(tuán)隊合作精神；
    4.英語4級以上，具備良好的英文讀寫能力，基本的英文口語溝通能力；
    5.能熟練使用品質(zhì)工具（如：QC七大手法.SPC.4M1E等）；
    6.熟練運用辦公軟件，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；
    7.質(zhì)量工作經(jīng)驗3年以上，或客戶質(zhì)量經(jīng)驗1年以上。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 李女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 經(jīng)區(qū)崮山鎮(zhèn)皂埠路234-1號 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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