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物業(yè)客服經(jīng)理 7-8K元/月 有料
該崗位平均薪資 4892元/月
高薪職位年假年終獎(jiǎng)工作餐優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅餐補(bǔ)...
汕頭市合群房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：汕頭龍湖區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：物業(yè)部

    • 年齡要求：25歲以上-40歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：2年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服部的管理工作與監(jiān)督，制定客服部各崗位的工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；
    2、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主投訴、糾紛、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事故的處理；
    3、負(fù)責(zé)組織客服部人員進(jìn)行物業(yè)費(fèi)催繳工作；
    4、負(fù)責(zé)所管轄小區(qū)內(nèi)的客戶關(guān)系維護(hù)工作，提升業(yè)主滿意度；
    5、負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)客服人員的培訓(xùn)工作，組織客服人員不定時(shí)對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪工作，對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題，負(fù)責(zé)督促及時(shí)解決；
    6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)；
    任職要求：
    1、2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，40歲以下，有品牌企業(yè)同等崗位工作崗位優(yōu)先考慮；
    2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具備**的溝通能力及協(xié)調(diào)組織能力。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 楊小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 汕頭市龍湖區(qū)天合名門2期 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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