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  • 6年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 注冊(cè)資金：500萬－1000萬
  • 員工人數(shù)：100—200人
  • 成立日期：2017年6月8日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：揭陽揭東區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：網(wǎng)絡(luò)營銷

    • 年齡要求：18歲以上-30歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    【崗位職責(zé)】
    1、負(fù)責(zé)處理店鋪售后工作臺(tái)，問題受理，工單、投訴處理，
    2、及時(shí)處理訂單退款、退貨、換貨事項(xiàng)；盡量引導(dǎo)客戶減少退換貨、退款。
    3、及時(shí)反饋產(chǎn)品問題和顧客需求；
    4、配合完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
    【任職要求】    
    1、有客服工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)意識(shí)和能力。
    2、熟練操作使用電商聊天工具，有淘寶、天貓、拼多多、抖音等電商平臺(tái)后臺(tái)退款處理流程經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    3、工作主動(dòng)熱情，仔細(xì)耐心。    
    【企業(yè)福利待遇】
    1、薪 酬：底薪+績(jī)效+全勤獎(jiǎng)
    2、工作時(shí)間：早班: 8:00-16:30； 晚班：16:00-24:00
    3、節(jié)日福利：中秋節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日為員工派發(fā)節(jié)日禮品；
    4、發(fā)展通道：公司注重員工成長，提供公平公正的內(nèi)部雙向晉升制度，有管理層通道和精英層通道,為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供廣闊的平臺(tái)；
    5、員工活動(dòng)：潮汕財(cái)神節(jié)聚餐、不定時(shí)舉辦下午茶、生日會(huì)、戶外團(tuán)建、節(jié)日轟趴等；
    6、假期規(guī)定：享受帶薪休假（包括婚假、產(chǎn)假等）；
    7、其他福利：帶薪年假、生日福利、員工工作餐。
    【聯(lián)系我們】
    地址：廣東揭陽錫場(chǎng)，歡迎在外潮籍人才回鄉(xiāng)發(fā)展。
    有意者可直接投簡(jiǎn)歷或者電話聯(lián)系-：13288536742（微信同步）
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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