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  • 基本信息

    • 工作地點：中山火炬區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    淘寶客服專員（可發(fā)展為電子商務(wù)的高 端人才）

    1. 利用淘寶旺旺等在線聊天工具，熱情并準(zhǔn)確回答顧客問題，引導(dǎo)并促進用戶在網(wǎng)上愉快成交； 
    2. 幫助顧客查詢訂單快遞及跟蹤物流信息，并積極處理售后問題； 
    3. 定期整理收集客戶反饋，進行客戶需求分析； 
    4. 及時回復(fù)旺旺咨詢及店鋪、寶貝留言，有問必答； 
    5 .負責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣營銷相關(guān)工作；
    6 .北京、上海、武漢、長沙為公司辦事處，珠三角為工廠總部所在地，線上線下融合機會更多。
    7. 可以往網(wǎng)絡(luò)營銷（網(wǎng)絡(luò)推廣+網(wǎng)絡(luò)銷售）方向發(fā)展，公司提供培訓(xùn)，前景廣闊； 
    8. 我們有天貓商城、京東商城和上海齊家網(wǎng)等平臺，后期有獨立運營商城的能力者，可以單獨負責(zé)！
    任職要求
    任職資格：1、具備服務(wù)精神和團隊意識、服從上司安排；2、打字速度快(一分鐘60個以上)，熟悉使用搜索引擎；3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通技巧和銷售意識；4、熟悉網(wǎng)上交易流程、喜歡與客戶聊天溝通，熱愛電子商務(wù)；5、能適應(yīng)上班全程電腦工作；6、有客服工作或銷售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 鄧小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 廣東省中山市火炬開發(fā)區(qū)建業(yè)路38號

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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