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客服信息員 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 4440元/月
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南寧市鑫惠達廣告有限責(zé)任公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：南寧青秀區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé):1、及時了解客戶要求，準(zhǔn)確傳達客戶意愿；2、跟蹤、處理客戶的反饋信息，維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；3、跟進并實施項目的具體執(zhí)行工作，有效解決疑難問題，實現(xiàn)客戶目標(biāo)；4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進行有效的內(nèi)外部溝通，保障部門對內(nèi)、對外接口清晰通暢；5、負責(zé)活動項目及廣告制作流程的銜接、溝通工作，跟進項目的具體執(zhí)行工作，并協(xié)助現(xiàn)場活動的開展；6、定期整理、錄入客戶資料，完善并維護系統(tǒng)數(shù)據(jù)；7、匯總周期內(nèi)的工作進度及業(yè)務(wù)進展情況，并提供分析意見及改進建議；8、負責(zé)本部門日常事務(wù)，確保部門工作有序進行；9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作；
    10、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，做每日報表、周報表、月報表、會議紀(jì)要等
    任職資格:1、大專及以上學(xué)歷；相關(guān)統(tǒng)計學(xué)專業(yè)優(yōu)先考慮2、能熟練操作office等辦公軟件，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)及方案寫作功底，必須熟練運用Excel表格；會基本的PPT優(yōu)先3、有較高的客戶服務(wù)意識及執(zhí)行能力；有從事廣告行業(yè)執(zhí)行活動經(jīng)驗、有數(shù)據(jù)統(tǒng)計經(jīng)驗優(yōu)先；4、工作積極主動、認真負責(zé)、有條理性，善于在工作中總結(jié)、改進和提高；5、性格外向，善于溝通，具有較強的敬業(yè)精神和客戶服務(wù)能力；工作時間:周工作5天半，休1天半。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 鑫惠達

    • 電       話：

    • 工作地址： 南寧市東葛路29_1號榮和中央公園1#1615室 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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