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  • 1天前

    最近登錄

  • 9年

    會員等級

  • 單位性質： 私營企業(yè)
  • 注冊資金：1000萬－5000萬
  • 員工人數：100—200人
  • 成立日期：2000年9月17日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：佛山順德區(qū)

    • 招聘人數：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    1、通過手機、電話、電子郵件、在線聊天等渠道，及時、準確地回答客戶的問題和咨詢。
    2、接收并詳細記錄客戶咨詢、投訴、建議內容及處理過程，確保信息的準確性和完整性并及時、有效地反饋給公司。
    3、及時跟進客戶反饋進度和落實進度。在有效時間內回復客戶跟進安排。
    4、定期整理客戶反饋的各方面資料。做好收集、匯總、建檔。
    5、做好相應客戶需求的轉接聯系電話，提高客戶滿意度和忠誠度。
    任職要求：
    1、具有通信、客服經驗。
    2、具有較強的語言表達能力、溝通能力，有良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)。
    3、打字熟練，對電腦軟件熟練，能獨立完成電腦基本操作。
    聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 王小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 廣東省佛山市順德區(qū)樂從鎮(zhèn)上華工業(yè)區(qū)北區(qū)9號 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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