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  • 1天前

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  • 13年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 注冊(cè)資金：100萬(wàn)以下
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 成立日期：2011年3月10日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：潮州楓溪區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：客服部

    • 年齡要求：20歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：不解決住宿問(wèn)題

  • 職位描述

    職位描述：
    1.運(yùn)用千牛/咚咚等在線聊天工具與客戶交流；
    2.熟悉產(chǎn)品，解答客戶問(wèn)題，引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)；
    3.有較好的口頭、文字溝通能力，有同理心，能處理常規(guī)的售后問(wèn)題；
    4.及時(shí)做好訂單問(wèn)題備注登記；
    5.登記并處理、分類(lèi)退貨包裹；
    6.完成上級(jí)安排的其他工作；

    職位要求：
    1.有半年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
    2.打字速度不低于50字/分鐘；
    3.條理清晰，思維敏捷，可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢；
    4.性格開(kāi)朗，善于傾聽(tīng)，積極有上進(jìn)心；
    5.有抗壓能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
    6.學(xué)歷中專(zhuān)/高中文化及以上，有經(jīng)驗(yàn)者另議；

    薪資待遇：
    1.試用期三個(gè)月，**個(gè)月工資視工作經(jīng)驗(yàn)和面試表現(xiàn)，3800元起；
    2.第二個(gè)月開(kāi)始薪資構(gòu)成為：基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+提成，薪資范圍4000-6000元；
    3.可購(gòu)買(mǎi)社保；

    上班/休假時(shí)間：
    1.早班8:30-17:30，晚班15:00-24:00（晚班晚上7點(diǎn)半后可回家值班），每周輪換班；
    2.月 休 4-5天（每周單 休，需協(xié)調(diào)，非固定周六日）；
    3.上班地址：楓溪池湖路輝達(dá)綜合樓（交警大隊(duì)附近），辦公環(huán)境寬敞明亮，有空調(diào)。
    4.聯(lián)系方式：V X和電話同號(hào)13829009588  郭小姐 （電話請(qǐng)?jiān)?:00-18:00聯(lián)系）

    公司福利：
    1.入職滿半年，即可享有帶薪年假，且可在淡季時(shí)申請(qǐng)連休；
    2.包工作餐；
    3.不定期下午茶和點(diǎn)心；

    客服崗位發(fā)展路徑：
    我司有多年的電商客服經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)教程，老同事也會(huì)熱心帶新同事，只要你愿意學(xué)，我們就愿意教�？头肼殱M半年，若業(yè)績(jī)考核合格，可申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗運(yùn)營(yíng)，倉(cāng)庫(kù)管理，或申請(qǐng)晉升客服組長(zhǎng)、主管、店長(zhǎng)等崗位。

    公司介紹：
        我們團(tuán)隊(duì)從事電商14年，主營(yíng)餐飲具類(lèi)目，目前有3家天貓、1家五皇冠淘寶店、3家京東店，和5家拼多多店。我們一直堅(jiān)持走正道，以做好產(chǎn)品和服務(wù)為初心，以付費(fèi)推廣為主要運(yùn)營(yíng)模式，重視員工能力培養(yǎng)，歡迎有志在電商行業(yè)發(fā)展的您加入我們！
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 郭小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 廣東省潮州市楓溪區(qū)池湖輝達(dá)綜合樓附近 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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