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  • 單位性質: 0
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    一、職位描述:
    1、負責接聽物流類熱線,并按照制定流程在系統(tǒng)中創(chuàng)建來電案件;
    2、根據規(guī)范操作各類系統(tǒng),如實記錄各類客戶需求,及時反饋客戶的意見和建議;
    3、合理與客戶溝通,避免發(fā)生投訴事件。
    二、職位要求:
    1、初中及以上學歷;
    2、普通話標準,邏輯思維清晰,具有良好的溝通能力,傾聽客戶訴求;
    3、熟練使用辦公軟件及計算機系統(tǒng)操作;
    4、有物流客服行業(yè)經驗優(yōu)先。
    三、上班時間及福利待遇
    1、工作時間: 08:30-18:00(月休2天)
    2、待遇:食宿補貼:300元/月(后期可轉為包吃包。;3500-5000元/月(根據工作能力有無限上升空間)
    有意者可在線投遞簡歷,合則約見;蛑苯觼黼15260687339 溫先生
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