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售后服務經(jīng)理 7-10K元/月 有料
該崗位平均薪資 4892元/月
工作餐公費旅游公費培訓標準工時優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險環(huán)境優(yōu)雅...

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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、負責處理客戶的售后反饋,解決產(chǎn)品問題和提供專業(yè)的技術支持指導,提高客戶滿意度;
    2、負責出差項目現(xiàn)場,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量(含安裝類產(chǎn)品)和走訪客戶進行滿意度調(diào)查,對售后數(shù)據(jù)進行分析形成改善方案;
    3、負責優(yōu)化售后流程和完善售后技術文件,提高服務效率;
    4、負責對產(chǎn)品的質(zhì)量標準進行監(jiān)控、核對、抽查;
    5、及時、準確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行,完成領導安排的其它工作;

    崗位要求:
    1、大專及以上學歷,具備3年以上衛(wèi)浴行業(yè)售后崗位工作經(jīng)驗,熟悉衛(wèi)浴品類的售后問題點及解決辦法
    2、具備較強的邏輯思維和分析能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案
    3、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力,吃苦耐勞,細致認真,責任心強,執(zhí)行力高效,能接受中長期出差要求
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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