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  • 基本信息

    • 工作地點：汕頭澄海區(qū)

    • 招聘人數：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：前廳部

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：2年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    崗位職責：
    1.掌握當日客情及餐飲活動；
    2.參與各項前臺的工作，發(fā)現并上報工作中出現的問題；
    3.掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客；
    4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷；
    5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好，協助賓客解決疑難事宜；
    6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映；
    7.在前臺及大堂與樓層接待及迎送住離店的賓客；
    8.協助入住樓層的賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。
    崗位要求：
    1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上，有良好英文溝通能力；
    2.具有良好的服務意識，團隊協作、良好的溝通、協調和應變能力；
    3.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強；
    4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
    聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 林小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 汕頭市東海岸新城塔崗圍片區(qū)學海路2號 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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