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    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):100-499人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    不含銷售的客服工作倒班工作制辦公室坐班全職企業(yè)內(nèi)部客服職位售前客服售后客服不接受居家辦公
    工作內(nèi)容:
    1.抖音店鋪日常銷售工作,為顧客導(dǎo)購,問題解答;負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,促使買賣的成交;
    2.售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易;
    3.售中跟蹤:客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
    4.負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)電話接聽、反饋、后期跟進(jìn)處理;
    5.通過聊天工具以客戶溝通,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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