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該崗位平均薪資 4440元/月
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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)接待天貓/京東/抖音店鋪等平臺(tái)客戶(hù)咨詢(xún);
    2、根據(jù)工作內(nèi)容,處理對(duì)接倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)營(yíng)端等部門(mén);
    3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
    要求: 
    1、電腦打字速度50字以上/每分鐘,有電商客服經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆生優(yōu)先;
    2、能夠基本使用辦公自動(dòng)化軟件,如文檔、EXCEL表格;
    3、售前/售后是分開(kāi)接待,崗位劃分清晰,入職后根據(jù)能力專(zhuān)業(yè)度,對(duì)崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
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