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投訴處理專員 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 4625元/月
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  • 1周前

    最近登錄

  • 5年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：教育/科研/培訓(xùn),計(jì)算機(jī)軟件

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：金水區(qū)

    • 招聘人數(shù)：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、根據(jù)公司相關(guān)條例及法律規(guī)范按流程處理投訴問題；
    2、根據(jù)協(xié)議完成學(xué)員退費(fèi)流程；
    3、與相關(guān)部門對(duì)接售后問題，及時(shí)跟進(jìn)解決進(jìn)度，記錄并反饋解決結(jié)果；
    4、完成上級(jí)安排的其他工作。
    職位要求：
    1、大專及以上學(xué)歷；
    2、有電商售后客服經(jīng)驗(yàn)或者客戶投訴的處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    3、性格開朗，邏輯思維清晰；有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力、情緒管理能力；
    4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力，踏實(shí)認(rèn)真；

    薪資待遇：
    綜合薪資6-8k,繳納五險(xiǎn)，上班時(shí)間8:30-12：00，2:00-6:00，單休+法定節(jié)假日+15天帶薪春節(jié)假
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 李杏杏

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 河南省鄭州鄭州市金水區(qū)楷林國(guó)際

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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