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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 成立日期:2010年1月1日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    該崗位為儲備崗位,不是急招崗位。
    【我們需要的你】~~
    1、負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等平臺的售前/售中客服工作;
    2、通過平臺在線工具接待客戶,解決客戶的疑問,提供滿意的服務(wù),促成交易下單;
    3、訂單確認(rèn)處理,物流追蹤反饋,追單催付;
    4、簡單解答售后問題,復(fù)雜可轉(zhuǎn)售后;

    【我們期待的你】~~
    1、打字速度60以上每分鐘;
    2、能接受早晚輪班,一周一輪(早班:早上8點(diǎn)-下午4點(diǎn);晚班:下午4點(diǎn)-晚上12點(diǎn));
    3、工作態(tài)度端正,積極向上,對待買家耐心,細(xì)心,應(yīng)變能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心;
    4、能適應(yīng)大促加班(1-2小時)和節(jié)假日值班;

    【我們能提供給你的】~~
    1、五險一金;
    2、帶薪年假;
    3、福利補(bǔ)貼(餐費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼);
    4、禮金福利(生日禮金、結(jié)婚禮金、生育禮金等);
    5、節(jié)日福利(春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等);
    6、內(nèi)部晉升(專家線、管理線雙通道發(fā)展);
    7、健身房及休閑娛樂等配套設(shè)施

    PS: 本崗位底薪加提成制度,利潤越多提成越多。如果有能力,你的收入一定能和訂單一樣嗨到爆,趕緊找我咨詢了解吧~~
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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