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  • 2年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 股份制企業(yè)
  • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.熟悉掌握產(chǎn)品信息,了解客戶的需求,掌握溝通技巧,正確解釋并生動描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點。
    2.準確、簡潔、高效、友好的回復(fù)客戶購買商品時提出的各種問題,以每次貼心、周到的服務(wù)在客戶群中建立起專業(yè)、負責(zé)人、值得信賴的店鋪形象。

    3.運用各個平臺一站式解決客戶需求,給予客戶良好的服務(wù)體驗。

    【崗位要求】

    1.對電腦鍵盤及表格操作熟悉,打字速度**少60/分鐘以上,可以長期任職,有一定的溝通技巧。

    2.有一定的抗壓能力,遇到客戶詢問要耐心解答,態(tài)度認真,積極向上,坦率正直,具有團隊合作精神;

    【薪資待遇】
    公司按照多勞多得的薪資階梯進行分配,薪資上不封頂,高工資只為努力的你準備著

    【上班時間】
    培訓(xùn)期:上午09:00—11:30    下午:13:00—18:00
        客服崗早班:08:00---17:00    晚班:16:30---24:00(以完成當天工作為前提)
    單休(或根據(jù)項目情況安排)

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