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業(yè)務(wù)跟單 面議

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  • 1周前

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  • 3年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):499
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、接待客戶訂單、報(bào)價(jià)、錄入系統(tǒng);
    2、下單至生產(chǎn)、跟進(jìn)交期,負(fù)責(zé)溝通與協(xié)調(diào)訂單處理過(guò)程中的相關(guān)事宜,安排客戶產(chǎn)品發(fā)貨、跟進(jìn)物流到貨情況;
    3、處理客戶售后問(wèn)題,就客戶所反映的意見(jiàn)和建議跟進(jìn)處理;
    4、同客戶溝通及時(shí)收集客戶反饋信息并上報(bào),協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理、做好客戶服務(wù)的工作。
    5、負(fù)責(zé)對(duì)所跟蹤客戶的月末對(duì)賬,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交各項(xiàng)報(bào)表及數(shù)據(jù)處理。
    6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其他工作。
    任職要求:
    1、大專以上學(xué)歷
    2、一年以上的跟單工作經(jīng)驗(yàn),熟悉跟單工作流程,有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
    3、具有較強(qiáng)的溝通能力、親和力,處理好與客戶的業(yè)務(wù)溝通;
    4、熟練掌握word、excel等辦公軟件;
    5、邏輯思維和做事條理性強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、責(zé)任心和一定的壓力承受能力。具備良好的服務(wù)意識(shí)溝通能力、較強(qiáng)計(jì)劃性。
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