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電子商城項目經(jīng)理 面議

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1. 負(fù)責(zé)電商平臺在線上線下的整體運營、管理及維護工作;
    2. 理解電商平臺經(jīng)營方針,依據(jù)品牌特色和風(fēng)格制訂可行性、階段性的運營方案,針對不同產(chǎn)品及項目,開發(fā)切合客戶利益的專題營銷策劃案和活動推廣方案;
    3. 根據(jù)客戶需求,制定電商平臺服務(wù)內(nèi)容、計劃安排、執(zhí)行效果跟蹤等方案;
    4. 深度分析用戶需求,并依此制定品牌形象的策略方案并實施;
    5. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、協(xié)調(diào)處理客戶反饋建議和投訴意見等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
    6. 分析追蹤各大電子商務(wù)平臺的運作機制、市場競爭狀況以及公司線上業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù),為公司提供統(tǒng)計分析報告與決策依據(jù);
    7. 管理和協(xié)調(diào)各崗位人員工作安排,對下屬員工進行調(diào)度和績效考核。

    任職要求
    1. 本科以上學(xué)歷,三年以上電商項目運營管理經(jīng)驗;
    2. 精通電商項目,有實際網(wǎng)絡(luò)策劃運營成功案例,豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗;
    3. 有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能定期對相關(guān)數(shù)據(jù)進行有效分析,研究并制定相應(yīng)優(yōu)化策略,跟進優(yōu)化推廣效果,出具分析報告;
    4. 愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強,能承受較大壓力;較好的計劃執(zhí)行能力,較強的談判溝通能力,善于溝通和協(xié)調(diào);職業(yè)操守嚴(yán)謹(jǐn),具有成本和保密意識。

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