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物業(yè)助理 3.2-3.8K元/月 有料
該崗位平均薪資 3683元/月

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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1.接待來訪客戶,受理客戶意見和投訴,并按公司相關管理程序傳遞相關部門處理。做好客戶投訴處理的回訪工作。
    2.受理客戶各類有償服務,并按公司相關管理程序傳遞相關部門處理。做好各類有償服務的回訪工作。
    3..協(xié)助辦理業(yè)主收樓工作。
    4.受理業(yè)主(租戶)二次裝修和別墅施工申請,協(xié)助實施施工過程管理。
    5.協(xié)助收繳物業(yè)管理費用和有償服務費用。
    6.實施客戶滿意度調(diào)查和分析。
    7.辦理與客戶相關的各類證件。
    8.做好IC智能卡的授權(quán)工作。
    9.整理客戶服務中心各類檔案和資料,并及時移交檔案室。
    任職要求
    1、工作認真負責,具有團隊合作精神;
    2、高中及以上學歷;,
    3、有1年以上相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
    4、上下班安排:
    A班:上午8:00至11:30;
    下午12:00至15:00。
    B班:上午9:00至12:00;
    下午14:00至17:30。
    其它福利
    參加社保、高溫津貼
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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