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該崗位平均薪資 4440元/月
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廣東驊鋒科技股份有限公司

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  • 1周前

    最近登錄

  • 8年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 股份制企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：計算機軟件
  • 注冊資金：1000萬－5000萬
  • 員工人數(shù)：100—200人
  • 成立日期：2007年6月4日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：梅州豐順縣

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：教育事業(yè)部

    • 年齡要求：25歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1.全面完成校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、任課老師或班干部的賬號設(shè)置；
    2.采集并及時更**師、學(xué)生家長的資料，包括真實手機號等；
    3.引導(dǎo)客戶正確上行回復(fù)二次確認信息，保證客戶能成功開通所需功能服務(wù)；
    4.完成每月資費異常核對，扣費數(shù)據(jù)核對，并在每年8月完成系統(tǒng)資料畢業(yè)升級；
    5.負責(zé)學(xué)校客戶的服務(wù)維護工作，教老師使用平臺下發(fā)信息，并隨時隨地解答教師在使用過程中的問題；
    6.完成移動公司制定的使用率、定制率、有效用戶率、上行流量和下行流量等考核指標；
    7.做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長的關(guān)系維護工作，以學(xué)校為主要辦公現(xiàn)場，為老師、家長提供及時、周到的秘書服務(wù)；
    8.及時整理和提供移動所需學(xué)校資料、數(shù)據(jù)、包括周報、月報、考核值、積分、鄉(xiāng)鎮(zhèn)返還等；
    9.客服必須24小時保持手機暢通，及時處理好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、客戶對于業(yè)務(wù)、資費、定制與退定流程有關(guān)問題的咨詢、服務(wù)質(zhì)量投訴。
    任職要求：
    1.25-35歲，市場營銷及相關(guān)專業(yè)
    2.溝通能力強，有良好的客戶服務(wù)意識，有較好的語言和文字表達能力、有一定的組織協(xié)調(diào)能力和發(fā)展?jié)摿Γ?br/>3.對工作有責(zé)任心，具備團隊協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力；
    4.認同公司企業(yè)文化，品行端正，有良好的自律性；
    5.具備挑戰(zhàn)精神，有一年以上教育行業(yè)、市場業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗者優(yōu)先；
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 葉小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 廣東省梅州市梅縣區(qū)新城科技園景逸花園驊鋒科技大樓 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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