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客服文員 5-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 3785元/月
高薪職位年假年終獎公費培訓標準工時社會保險環(huán)境優(yōu)雅有提成年底雙薪下午茶...

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  • 22小時前

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  • 9年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):計算機軟件
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數:50人以下
  • 成立日期:2013年3月1日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    為什么選擇該崗位: 客服崗位易入門,同時學習運營知識,為晉升運營助理作儲備。 機會是留給有準備的人!

    公司主營產品:衛(wèi)浴、家具
    任職要求:
    1. 中專及以上學歷,20-30歲;
    2. 熟練操作電腦,打字快,能同時接待10個以上客人在線咨詢;
    3. 性格良好,耐心,反應敏捷,思路清晰,具備良好團隊精神;
    4. 能獨立理解分析顧客需求,為顧客解決售前、售后問題。
    5. 具淘寶、天貓客服經驗優(yōu)先

    崗位職責:
    1. 認真接待進店的每一個顧客,促成訂單;
    2. 及時在ERP系統(tǒng)里審單,保證訂單信息正確完整;
    3. 及時跟進顧客的訂單,回復顧客旺旺來信和來電,解決顧客各種問題;
    4. 售后及時處理,提交售后要通知到位;
    5. 運營知識學習,為晉升運營助理作儲備。

    薪酬待遇:
    1. 底薪加績效制工資,有競爭力的崗位薪酬,適合有上進心的你;
    2. 入職滿一年,享每年5天帶薪假期;
    3. 公司全員購買社保;
    4. 公司位于市中心季華園地鐵站上蓋,交通極其方便,工作生活兩不誤;
    5. 享法定假期;
    6. 辦公環(huán)境優(yōu)美、干凈、整齊。
    工作時間:9點至18點,需要輪值夜班,夜班可在家里上;月休4天
    聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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