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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1 、協(xié)助店鋪的整體運(yùn)營(yíng)工作(協(xié)助日常維護(hù)與發(fā)布更新,包括優(yōu)化店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、網(wǎng)銷寶等);
    2、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力和溝通能力,熟悉客戶服務(wù)流程(進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴及糾紛);
    3、協(xié)助搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
    3、熟識(shí)公司產(chǎn)品,解答客戶提問并促成訂單;
    4、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;

    職位要求:
    1、大專學(xué)歷,有一定淘寶客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn);
    2、計(jì)算機(jī)操作熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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