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阿里巴巴運營和客服 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 5850元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、熟悉阿里巴巴排名規(guī)則;負責阿里巴巴誠信通店鋪的布局及日常維護與發(fā)布更新產品。
    2、對阿里巴巴的搜索排名交易規(guī)則和優(yōu)化,關鍵字策略,阿里工具,阿里站內廣告資源,活動阿里論壇都熟悉。
    3、團隊協(xié)作力強,溝通表達能力強,有責任心。
    4、熟悉網絡各種渠道推廣資源,并具有一定的實際操作能力。
    5、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶(包括微商和其他平臺網店客戶以及個人客戶)
    6、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
    7、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通;
    任職要求
    1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
    2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
    3、有較強的維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
    4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
    6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
    7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。

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