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客服文員 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 5392元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、受理客戶咨詢、建議及投訴工作,及時(shí)解答客戶疑問;
    2、跟蹤發(fā)貨,與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào);
    3、管理客戶檔案,及時(shí)回訪、并做好售前、售后滿意度調(diào)查;
    4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    任職要求
    任職要求:
    1、中專以上學(xué)歷,熟練使用office軟件,具備良好的文檔管理能力;
    2、工作認(rèn)真,思路清晰,具有良好的應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí);
    3、有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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