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該崗位平均薪資 4440元/月
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  • 1周前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):50—99人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.負責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理,分析客戶信息,如忠誠客戶,一般客戶,流失客戶,設(shè)計相應(yīng)的活動,提高客戶保留率。
    2.負責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運作。
    3.負責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。
    4.負責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。
    5.負責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。
    任職資格:
    1.有一年以上汽車修理方面或相關(guān)工作經(jīng)驗。
    2.熟悉電腦操作,聲音甜美;能承受壓力,心胸寬廣。
    工作時間:8:45-18:00
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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