【工作內(nèi)容】
負(fù)責(zé)中移業(yè)務(wù)的在線咨詢與處理，為中國移動(dòng)用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)。
【工作時(shí)間】
1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期10天左右，培訓(xùn)期為行政班；
2、正式入職后日工作8小時(shí)，輪班制，中間1.5-2h左右休息時(shí)間；
3、輪休制，月休6-8天;
工作要求：
1、****不限，專業(yè)不限，年齡18歲（含）以上，中專及以上學(xué)歷；
2、掌握計(jì)算機(jī)基本操作,打字熟練，速度40字/分鐘以上；
3、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力；
4、喜歡與人溝通，熱愛客服行業(yè),有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
三、工作待遇：
1.綜合無責(zé)任底薪2000+提成，綜合月薪2800-5000元。
2.公司提供入職培訓(xùn)（業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)+系統(tǒng)操作培訓(xùn)），培訓(xùn)期間享受補(bǔ)貼50元/天，培訓(xùn)后通過公司考核。
3.公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置，獨(dú)立工作臺(tái)、辦公桌、辦公電腦、旋轉(zhuǎn)座椅，機(jī)房配備有中央空調(diào)，辦公場(chǎng)所寬敞明亮。
4.為員工提供豐富的戶外活動(dòng)（如戶外燒烤、游園、球賽、唱K）、旅游機(jī)會(huì)。
5.公司接收**實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生，正式入職后可提供實(shí)習(xí)證明，薪資待遇一視同仁。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！