工作內容:
一、為賓客入住離店辦理手續(xù)。
二、協調在店賓客后續(xù)維護工作。
三、為賓客提供電話預定與咨詢工作。
四、配合酒店內部工作。
五、為離店賓客提供遺留物品咨詢與認領工作。
六、為酒店賓客提供寄存服務。
七、為賓客提供投訴建議服務。
八、認真做好交接辦工作
職位要求:
一、年齡18-30歲周歲,****不限。
二、學習能力強,一年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
三、溝通能力強普通話準確流利,服務態(tài)度好,工作積極主動,團結合作能力強。
工作時間:
正常情況下一個月休息4天,如有特殊情況適當放寬,節(jié)假日需調休,按照正常加班算取加班工資。
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