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電商售前售后客服 面議 有料
該崗位平均薪資 4440元/月
工作餐優(yōu)質(zhì)企業(yè)...

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  • 1周前

    最近登錄

  • 5年

    會(huì)員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):1—49人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    職位要求:
    1、熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等做到了如指掌,便于解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息;
    2.做好客戶詢價(jià)疑問工作,引導(dǎo)客戶購買我們的產(chǎn)品,
    并向外推廣我們的店鋪,推銷我們的產(chǎn)品以及服務(wù),讓更多顧客知道我們,擴(kuò)大影響力;
    3.作好每**的工作記錄,記錄每**的問題,以及自己是如何解決
    的。在以后的工作中,不斷改進(jìn)自己工作的方式方法,另一方面在不斷的練習(xí)中,提高自己的業(yè)務(wù)能力;
    4.處理售前,催付等問題;
    5.了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前的導(dǎo)購和服務(wù)工作;
    6.處理售后退換貨、退款等問題;
    7.了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
    售前工作時(shí)間:8小時(shí)制,早晚班,一星期調(diào)一次班,早班:8:30-16:30晚班:15:00-23:00
    售后工作時(shí)間:9小時(shí)制,早晚班,一星期調(diào)一次班,早班:8:30-17:30晚班:14:00-23:00
    待遇及其他:
    1、試用期一個(gè)月1800元,轉(zhuǎn)正2000-3000元以上,公司提供食宿。
    2、每月月休2天,春節(jié)享受10天帶薪假期
    聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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