崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話、短信、信函等方式,核實(shí)客戶相關(guān)信息,了解欠款原因和收入來(lái)源。
2.獲取、更新客戶資料,例如**新聯(lián)系方式、工作、居住及其它家屬信息等;
3.了解逾期欠款借款人的實(shí)際情況和困難,緊密跟進(jìn),提出解決方案來(lái)幫助及督促當(dāng)事人及其家人解決逾期欠款事宜;
4.不斷提高催收技巧和溝通能力,完成公司制定回款率等工作目標(biāo),每日、每月定期向主管匯報(bào)工作情況;
5.嚴(yán)格遵守公司的保密及信息安全管理制度,合法合規(guī)開(kāi)展法律調(diào)查及催收的工作。
任職要求:
1.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及電話溝通技巧,18-30歲
2.****不限,普通話流利,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,有良好團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.具有良好的品德,較強(qiáng)的溝通能力,談判能力;
4.有相關(guān)電催工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
福利待遇:
1、可提供住宿,舒適的寫(xiě)字樓環(huán)境;
2、完善的崗前、在崗培訓(xùn);
3、傳統(tǒng)節(jié)假日公司為員工發(fā)放福利、享受帶薪假期;
4、業(yè)務(wù)員每月都有不同形式的獎(jiǎng)勵(lì):如團(tuán)隊(duì)目標(biāo)獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)人排名獎(jiǎng)勵(lì)、績(jī)效獎(jiǎng)金300-500不等;
5、月度會(huì)適時(shí)安排聚餐,季度內(nèi)會(huì)適時(shí)組織外出旅游等活動(dòng);
6、良好的晉升空間(晉升:專員—組長(zhǎng)—主管)。
工作時(shí)間:早上9:00-12:00下午:13:30-18:00節(jié)假日正常休息
工作地址:1.赤坎海田東三路科技企業(yè)孵化器大樓
2.湛江市開(kāi)發(fā)區(qū)海濱大道128號(hào)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
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