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  • 6年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)以下
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2017年6月16日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、負(fù)責(zé)記錄用戶(hù)意見(jiàn)、建議和BUG的收集、測(cè)試、整理、提交;
    2、多渠道服務(wù)用戶(hù),耐心完成相應(yīng)咨詢(xún)、答疑服務(wù);
    3、積極參與流程、業(yè)務(wù)優(yōu)化改進(jìn)工作,提出合理性建議;
    4、處理App內(nèi)違規(guī)類(lèi)信息及用戶(hù)信息審核;
    5、完成上級(jí)指派的其他工作任務(wù)。
    任職要求:
    1、了解及喜歡游戲;
    2、性格開(kāi)朗,具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力;
    3、有良好的通過(guò)能力,能了解用戶(hù)心態(tài);
    4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心;
    5、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和理解能力,并能承擔(dān)一定工作壓力,適應(yīng)翻班制;
    6、具有游戲行業(yè)及客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

    注:本崗位需要早晚翻班,請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞!


    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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