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大堂副經(jīng)理 急 4.5-6K元/月
惠州市惠城區(qū)湘見恨晚餐廳

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  • 1周前

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 個體工商戶
  • 所屬行業(yè)：快速消費品(食品/飲料等),旅游/酒店
  • 注冊資金：100萬以下
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 成立日期：2017年12月14日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：惠州惠城區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學歷要求：高中以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    堂副經(jīng)理崗位職責
    一、代表總經(jīng)理賓客對酒店內(nèi)各部門的一切投訴。
    二、代表總經(jīng)理做好日常的貴賓接待工作，完成總經(jīng)理臨時委托的各項工作。
    三、回答賓客的一切詢問，并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務(wù)。
    四、維護大堂秩序，確保賓客的人身和財產(chǎn)安全以及酒店員工和酒店財產(chǎn)安全。
    五、負責檢查大堂區(qū)域的清潔衛(wèi)生，各項設(shè)施設(shè)備的完好情況，維護酒店的高雅格調(diào)。
    六、負責協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和死亡事故。
    七、征求賓客意見，溝通酒店與賓客的情感，維護酒店的聲譽。
    八、處理員工和客人的爭議事件。
    九、保證宴會活動的正常接待。
    十、確保大堂秩序良好，無衣冠不整，行為不端者。
    十一、每周向經(jīng)理匯報客人投訴情況，員工違紀等，并提出相關(guān)建議，抄報總經(jīng)理。
    十二、協(xié)助前廳部經(jīng)理指導并檢查前臺，預(yù)訂、總機、門童和禮賓部的工作，做好前廳部的日常管理。
    十三、協(xié)助前廳部員工處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題。
    十四、在前廳部經(jīng)理缺勤的情況下，行使其經(jīng)理的職權(quán)（有副經(jīng)理除外）。
    十五、溝通前廳部與各部門之間的關(guān)系。
    十六、完整、詳細地記錄在值班期間所發(fā)生和處理的任何事項，將一些特殊的，重要的及具有普遍性的內(nèi)容整理成文，交前廳部經(jīng)理部后呈總經(jīng)理批示。
    十七、協(xié)助保安部調(diào)查異常事物和不受歡迎的客人。

    薪資福利：
    1、公司提供包吃包住，每月工作兩天， 上班時間為上午10:00至14：00，下午16:00到21：00，中間午休2小時；
    2、員工工作滿意一年或一年以上都有工齡獎；
    3、每年、每個季度、每月都有先進員工獎（全體員工評比）
    4、宿舍提供wifi，洗衣機，環(huán)境優(yōu)美、待遇多多�。。�
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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