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廣西馳誠(chéng)交通科技有限公司

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  • 1周前

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  • 7年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 個(gè)體工商戶
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1.不斷掌握行業(yè)知識(shí)，熟悉客戶服務(wù)規(guī)范，具備良好的服務(wù)意識(shí)、有耐心、有責(zé)任心，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求。
    2.及時(shí)受理客戶的來(lái)電查詢車輛定位信息，并給到正確和滿意的回復(fù)。
    3.解決客戶來(lái)電和客戶QQ提出的GPS監(jiān)控系統(tǒng)咨詢、投訴、建議及意見等問題,并做好記錄，如遇超出自己解決范圍的上報(bào)相關(guān)部門解決，然后跟進(jìn)回復(fù)客戶。
    4.及時(shí)記錄安裝人員以及客戶自裝報(bào)回的安裝信息，并把資料錄入監(jiān)控系統(tǒng)，然后關(guān)注監(jiān)控系統(tǒng)GPS安裝好后是否正常定位，給予對(duì)方回復(fù)。
    5.統(tǒng)計(jì)每月安裝情況，整理存檔客戶車輛GPS的資料文件。
    6.協(xié)助各部門完成安裝進(jìn)度和售后服務(wù)；與和部門密切聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)工作。
    7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    任職資格：熟悉辦公軟件應(yīng)用（擅長(zhǎng)圖片處理、電子表格應(yīng)用等），具有團(tuán)隊(duì)合作精神，擁有積極工作態(tài)度、良好溝通能力、能承受一定的工作壓力、有過(guò)客服行政工作經(jīng)驗(yàn)、****優(yōu)先。
    工作時(shí)間：每周五天工作制9：00——18:00
    工資待遇：2500元至3000元
    歡迎加入！
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 文小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 南寧西鄉(xiāng)塘高新區(qū) 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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