崗位要求:
1、**,18-25周歲,中專以上學(xué)歷;
2、熟悉辦公室電腦軟件操作知識(shí);
3、國(guó)語(yǔ)流利,親切待人,誠(chéng)實(shí),性格開(kāi)朗,具有良好的語(yǔ)言溝通技巧;
4、善于溝通和團(tuán)隊(duì)合作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
5、能適應(yīng)工作環(huán)境,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題
職位描述
1、有業(yè)務(wù)或客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、正確反饋市場(chǎng)信息,簡(jiǎn)單處理一般的客戶投訴問(wèn)題;
3、協(xié)調(diào)客戶與公司之間的關(guān)系;為客戶提供綜合性基礎(chǔ)服務(wù);
4、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
可晚上加班
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!