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該崗位平均薪資 4175元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    任職資格及崗位要求:
    全日制大專及以上學(xué)歷;普通話標(biāo)準(zhǔn),一年以上客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練操作各種辦公軟件。
    工作職責(zé):
    1、客戶來(lái)電受理、信息收集、錄入、服務(wù)立項(xiàng);
    2、服務(wù)派工單制作及操作短信發(fā)送;
    3、外派工作的進(jìn)度跟蹤及業(yè)務(wù)員行程跟蹤,服務(wù)車輛GPS里程審核及反饋;
    4、用戶電話訪問及派工回訪;
    5、服務(wù)人員業(yè)務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)的考核;
    6、用戶檔案整理、車輛設(shè)備履歷表的完善;
    7、一般現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)的處理(日常報(bào)價(jià)、簡(jiǎn)單故障處理指導(dǎo)等)。
    薪資范圍:2600-3500元/月
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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