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售后客服(兼職) 3-6K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述:
    1.通過(guò)旺旺/電話與買家進(jìn)行有效溝通,及時(shí)準(zhǔn)確解決客戶疑問(wèn)、投訴不滿,及中差評(píng)等售后服務(wù)工作,維護(hù)店鋪信譽(yù)和形象;
    2.熟悉業(yè)務(wù)流程,及公司所銷售產(chǎn)品;
    3.在不違反公司及平臺(tái)制度的前提下,讓客戶感受到zui大程度的滿意;
    4. 善于與人溝通,思維敏捷,善解人意,有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神;
    5. 根據(jù)公司具體需求,完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
    任職資格
    1、無(wú)經(jīng)驗(yàn)可免費(fèi)培訓(xùn),性別無(wú)要求,年齡:18~30歲,中專及以上學(xué)歷;
    2、工作認(rèn)真、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)合作精神、及良好的服務(wù)精神;
    3、半年以上工作經(jīng)驗(yàn),有淘寶售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 要求有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,思維敏捷,頭腦靈活,會(huì)變通,能適應(yīng)較大的工作壓力;
    4、會(huì)簡(jiǎn)單使用辦公軟件,盲打打字速度在50字/分鐘以上,不限輸入法。
    5、 希望日后從事電商行業(yè),愿意從基層做起的 you xiu應(yīng)、歷屆畢業(yè)生也歡迎投檔,班委、學(xué)生會(huì)干部?jī)?yōu)先錄用;
    工作時(shí)間:17:00-22:00,月休4天。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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