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該崗位平均薪資 4521元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理;
    2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn);
    3、制定售后服務(wù)工作計劃,保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營指標(biāo)的完成;
    4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計劃;
    5、處理顧客重大投訴;
    6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通;
    任職資格:
    1、1年以上汽車維修經(jīng)驗;
    2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術(shù);
    3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī),具有一定的服務(wù)營銷及豐富的汽車?yán)碚撝R;
    4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力;
    5、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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