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  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內(nèi)容:
    1、接聽電話,接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢內(nèi)容;
    2、可撰寫每月回訪中得到的客戶體驗案例為內(nèi)訓提供索材;
    3、及時、準確、完整的對客戶檔案進行整理,歸類、上報、跟蹤和反饋,對重大投訴   ,    需**時間上報公司;
    4、有豐富的營銷知識和汽車維修專業(yè)知識。
    其他要求:
    工作認真仔細,有良好的抗壓能力;
    有良好的溝通能力及團隊合作精神;
    普通話標準;
    熟練運用辦公軟件。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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