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該崗位平均薪資 4310元/月
南寧共感力文化傳播有限公司

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  • 1周前

    最近登錄

  • 8年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：文體/影視/藝術(shù)
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1)了解熟悉承接商城的商品信息、選擇物流、售后服務(wù)、價(jià)格調(diào)動(dòng)范圍等合作要點(diǎn)。
    (2)通過微信和客戶溝通，解答客戶提出的與產(chǎn)品相關(guān)的各種問題，促成交易。
    (3)負(fù)責(zé)聯(lián)系供應(yīng)商，提交每天訂貨單，提醒商家及時(shí)發(fā)貨。
    (4)負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案。
    (5)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通。
    (6)負(fù)責(zé)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況。
    (7)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
    (8)負(fù)責(zé)組織商城的售后服務(wù)工作。
    (9)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。

    崗位要求：
    1．中專及以上學(xué)歷；
    2.   口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)；
    3.   有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，且有良好的服務(wù)意識(shí)；
    4.   愛電商，喜學(xué)習(xí)，掌握一定的銷售技巧和處理問題的能力。
    5.   接受做一休一；接受工作時(shí)間10:00-22:00
    6、有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 陸莎莎

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 南寧市東盟商務(wù)區(qū)朱槿路10號(hào)匯東逸墅商鋪140棟 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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