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電商客服專員代表 3-4K元/月 有料
該崗位平均薪資 4310元/月
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南寧天水目科技有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：南寧青秀區(qū)

    • 招聘人數(shù)：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    請應聘者仔細閱讀職位要求后，再投遞簡歷，非常感謝。我們會認真對待每一份簡歷。

    一、崗位職責：
    1、公司在線網(wǎng)絡交易平臺的在線客服；
    2、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導說服客戶達成交易；
    3、售中跟蹤：客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進；
    4、售后服務：客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等。

    二、任職要求：
    1、有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責任心強，思路清晰；
    2、普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通；
    3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；
    4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作；
    5、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
    6、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具。

    三、品格素質(zhì)要求：
    1、忍耐與寬容是**客戶服務人員的一種美德；
    2、不輕易承諾，說了就要做到；
    3、勇于承擔責任；
    4、擁有博愛之心，真誠對待每一個人；
    5、謙虛是做好客戶服務工作的要素之一；
    6、強烈的集體榮譽感。

    四、心里素質(zhì)：
    1、"處變不驚"的應變力；
    2、   挫折打擊的承受能力；
    3、   情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力；
    4、   滿荷情感付出的支持能力；
    5、   積極進取、永不言敗的良好心態(tài)。

    五、薪酬待遇：
    1.   試用期1-3個月，交五險，有師傅做午餐，底薪+績效+提成。
    2.   工作時間：早上9:00上班，每天8小時，每月休息6天（含周末）。
    3.   公司會不定期舉行聚餐或者旅游戶外活動，公司有戶外花園。
    4.   工作地點：南寧市青秀區(qū)桂花路9號君耀香港園(萬象城后面）。
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 覃小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 青秀區(qū)桂花路9號君耀香港園3棟一單元 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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