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客服主管 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4892元/月
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廣西南寧市熙隆管業(yè)有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、制定部門工作目標(biāo)和計(jì)劃并有效達(dá)成；
    2、組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析；
    3、客戶檔案的管理；
    4、客戶投訴的處理；
    5、保證銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)的有效性，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為公司決策提供有效依據(jù)；
    6、客戶的日常接待；
    7、客戶回訪、沉寂客戶的追蹤，促成再次銷售；
    8、策劃、組織客戶感恩答謝活動(dòng)；
    9、協(xié)調(diào)采購和配送的工作，回款跟進(jìn)，保證訂單按時(shí)完成；
    10、客服部日常人員管理以及培訓(xùn)等工作。
    崗位要求：
    1、大本及以上學(xué)歷，具有2年以上銷售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
    2、熟悉商務(wù)禮儀，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
    3、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和解決沖突的能力，能夠熟練操作各種辦公軟件
    擅于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，能為公司決策提供可行性建議
    薪酬福利
    月薪；基本工資+崗位工資+績效+社保+每月團(tuán)隊(duì)活動(dòng)+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+全勤獎(jiǎng)+培訓(xùn)提升
    工作時(shí)間：每周工作六天，每天工作7.5小時(shí)，上午8:00—12:00；下午14:00—17:30(冬令時(shí)），上午8:00—12:00；下午14:30—18:00(夏令時(shí)），周六日根據(jù)工作安排選擇**休息。
    工作地點(diǎn)：南寧安園東路南大物流園A2-5棟整棟
    PS.公司有宿舍和食堂
    不能接受以上工作地址的，請(qǐng)勿投遞簡歷。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 女士

    • 電       話：

    • 工作地址： 南寧市安園東路南大物流A2-5號(hào) 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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