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阿里巴巴客服專員/B2B電子商務(wù)專員 2.5-3K元/月
中山欣潤數(shù)碼科技有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：中山三鄉(xiāng)鎮(zhèn)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責：
    1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務(wù)工作； 
    2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
    3、公司淘寶店、天貓店的在線客戶接待和溝通，引導客戶購買并促成交易；
    4、跟蹤客戶的物流信息，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求；
    5、有效的訂單處理和跟進，以及售后回訪，提供良好的銷售服務(wù)和客戶體驗；
    6、網(wǎng)上店鋪的日常維護，及時更新商品上架信息，保證網(wǎng)店的正常運作；
    任職資格：
    1、有1年以上阿里巴巴銷售、客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
    2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；
    3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
    4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
    5、熟練操作電腦，打字速度快；熟悉操作阿里巴巴后臺操作；
    6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
    7、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。 
    工作時間：每天8小時，每周6天，分白班和晚班；
    其他福利：
    1、公司免費提供中餐、晚餐、住宿；
    2、公司不定期的組織各種團隊拓展活動和娛樂、文體、郊游活動；
    3、根據(jù)公司年度盈利及員工年度考核完成情況發(fā)放年終獎金和分紅； 
    任職要求任職資格：
    1、有1年以上阿里巴巴銷售、客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
    2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；
    3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
    4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
    5、熟練操作電腦，打字速度快；熟悉操作阿里巴巴后臺操作；
    6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
    7、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。 
    工作時間：每天8小時，每周6天，分白班和晚班；
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 王小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)前隴工業(yè)區(qū)嘉華路28號5樓

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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