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該崗位平均薪資 4603元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責:
    1、電話回訪客戶、公司提供微信號通過平臺添加與維護客戶;
    2、回復(fù)受理客戶問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
    3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,提高客戶滿意度。
    任職資格:
    1、有一定的客戶服務(wù)知識和能力;
    2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ);
    3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 
    4、普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。 
    5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力?蛇m當加班者優(yōu)先。

    福利待遇:
    1、每月飯補500元;
    2、提供免費宿舍(4人間),在外租房每月房補200元;園區(qū)有食堂,提供餐補
    3、國家法定節(jié)假日禮金;
    4、轉(zhuǎn)正后給予員工父母每月補貼200元;
    5、按國家法定節(jié)假日放假,春節(jié)假期大于10天;
    6、每年1~2次國內(nèi)旅游;
    7、結(jié)婚生子提供禮金,帶薪婚假和產(chǎn)假;
    ……30余項福利待遇;

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