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天貓售后客服 3-4K元/月

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  • 8年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述:
    1、完成在線銷售;
    2、熱情解答線上客戶的產(chǎn)品疑問及其他問題;
    3、做好售后跟蹤,定期回訪老客戶并能解決一般投訴問題;

    任職要求:
    1、店鋪目前**有工作經(jīng)驗(yàn)的淘寶,天貓客服;
    2、性格開朗,為人正直,頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
    3、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力;
    4、熟悉常規(guī)B2C/C2C的電子商務(wù)平臺(tái)操作;
    5、打字速度快,至少60字/分鐘
    上班時(shí)間 8個(gè)小時(shí),客服工作特殊需2班倒,單休,待遇從優(yōu),發(fā)展空間可觀,公司開具多家網(wǎng)上店鋪,如個(gè)人能力強(qiáng),有機(jī)會(huì)單獨(dú)管理店鋪?zhàn)龅觊L(zhǎng)、組長(zhǎng)、客服主管等其他公司職位,歡迎投簡(jiǎn)

    上班時(shí)間:9點(diǎn)-12點(diǎn),12點(diǎn)-18點(diǎn);一個(gè)月休息4天!
    注:投遞簡(jiǎn)歷,請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 


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